¿Cómo puedo borrar mi membresía gratuita?

Si estás seguro de querer borrar tu cuenta gratuita en fotocommunity, cosa que lamentamos mucho, puedes seguir los siguientes pasos:

Por favor, ten en cuenta que con el borrado de tu cuenta, todos los datos, fotos y contactos que figuraban en ella se perderán. Tus datos se borrarán y no podrán ser recuperados. 

En el caso que quieras seguir usando fotocommunity en el futuro, aunque sea poco, te recomendamos mantener tu membresía gratuita para que no pierdas tus contactos ni tus datos.

Borrar cuenta de usuario

  1. Si cuentas todavía con una suscripción de pago activa o una orden de domiliciación bancaria activa, tienes que anularla tú mismo independientemente de tu cuenta de fotocommunity con el proveedor de servicios de pago correspondiente. Sólo cuando la suscripción haya terminado o la orden de domiciliación bancaria haya sido anulada, se podrá borrar tu cuenta de fotocommunity. El reembolso de los períodos de suscripción ya pagados no se efectúa automáticamente. En casos excepcionales se puede reembolsar el valor restante en forma de vales. Dirígete en ese caso a nuestro personal de soporte, por favor.
  2. Cuando todos los pagos activos sean anulados, puedes comunicarnos tu decisión de abandonar la comunidad informalmente mediante nuestro formulario de contacto. Elige entonces el tema «Deseo cancelar mi cuenta de usuario». Sind alle aktiven Zahlungen gekündigt kannst Du über unser Kontaktformular Deinen Austrittswunsch formlos mitteilen. Wähle dazu das Thema „Ich möchte mein Benutzer-Konto löschen lassen”.
  3. Te estaremos agradecidos si nos dices las razones por las cuales quieres borrar tu cuenta de fotocommunity. Estas nos ayudarán a mejorar nuestra oferta y hacerla más atractiva.
  4. En caso de querer abandonar la comunidad se te pedirá nuevamente por correo electrónico la confirmación de que quieres dejar fotocommunity. Por favor confírma tu deseo de abandonar fotocommunity enviándonos un correo electrónico. Nota: Todos tus comentarios serán borrados. Sin embargo, los comentarios de otros usuarios que hayan citado contenido tuyo (como por ejemplo, tu nombre) seguirán existiendo.

Nota: Todos tus comentarios serán borrados. Sin embargo, los comentarios de otros usuarios que hayan citado contenido tuyo (como por ejemplo, tu nombre) seguirán existiendo.